お仕事詳細

お仕事詳細jobs

職種: カスタマーサポート/ヘルプデスク【IT事務】
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都新宿区

未経験から将来性の高い職種にチャレンジ!【IT事務】

職種: カスタマーサポート/ヘルプデスク【IT事務】
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都新宿区

求人の特徴

残業手当あり
資格手当あり
賞与あり
完全週休二日制
年間休日 120 日以上
夏季休暇あり
年末年始休暇あり
慶弔休暇あり
有給休暇あり
オフィス
ジム利用
レジャー施設割引あり
交通費全額支給
駅近 5 分以内

業務内容

◆ITって何?のレベルでもOK
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
「PCをほぼ触ったことがない」「ITってそもそも何の略?」
「就職経験が無いんだけど…」そんな方でも大歓迎!
ウォーターウィッシュでは、99.5%の先輩が未経験からはじめました!

◆どんなお仕事?
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Youtubeでアニメやゲームの動画を見る、ECサイトで買物をする、
ICカードで自動改札機を通過する、ATMを使う…これらが実現できるのは
実は「ネットワーク」があるから。
あなたにお任せするのは、そんな社会を支えるネットワークの稼働をチェックするお仕事。
最初は先輩のサポートとして資料作成など事務的な仕事からはじめつつ、
たくさんの同期と一緒に少しずつ成長していきましょう!

◆入社後のSTEP
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【1年目】約2ヵ月間の研修+初級IT資格を取得
まずはITの基礎からじっくりお教えします!
研修中に初級IT資格取得も目指しましょう(※先輩の合格率は100%!)
  ▼
【2年目】上級資格取得を目指す
幅広いスキルに対応するために6科目の社内認定資格を取得し、
上級ネットワークエンジニアに!
  ▼
【3年目】業務の幅を更に広げる
「LPIC」を取得し、サーバも扱えるエンジニアに!
  ▼
【4年目】市場価値の高いエンジニアに
市場価値が高いと言われている「AWS認定資格」を取得し、
クラウドエンジニアの仲間入り!
  ▼
【5年目】選択肢が無限に広がる
エンジニアとしてスペシャリストを目指していくか、
チームをまとめるマネジメントに進むか etc.
  ▼
【その後は…】実力に応じて青天井で給与UP!
あとはあなたの実力次第!年収1000万円超えも可能です!

POINT
今は訳の分からないワードが並んでいると思いますが、
イチからしっかりお教えするのでご安心を!
経験ゼロの方もITのプロに育ててみせます!

※本求人は、エムケービジネスサポート株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります

求める人物像

【必須条件】
◆社会⼈として何らかの就業経験がある(アルバイトも可)
◆転職回数2回まで(正社員で2社まで。弊社が3社目は可。アルバイトなどはカウント対象外)
◆本社(高田馬場)より1.5時間圏内にお住まいであること、もしくは転居可能なこと。

【歓迎条件】
◆人と話すのが好き
◆フリーター、社会人未経験から手に職をつけたい
◆仕事もプライベートも楽しみたい
◆趣味が合う仲間を見つけたい
◆今回の転職を機に、人生をガラッと良くしたい

募集要項

職種カスタマーサポート/ヘルプデスク【IT事務】
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
総労働時間:1週あたり 40時間00分
始業・終業時間: 9:00~18:00
休憩時間:1日あたり 60分
※プロジェクトによって異なる場合あり(シフト制など)
※残業少なめ(10時間前後/月、30分~1時間/日)

【リモート】
・一部リモート(※各プロジェクト先により異なります)
時間外あり(月平均10時間程度)
休日
◆土日祝休み(完全週休2日制)

<年間休日はたっぷり125日!オフも全力で楽しんでいただけます!>

◆完全週休2日制(土日祝 ※プロジェクトによりシフト制になる場合があります)
◆年末年始休暇(5日)
◆夏季休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆出産育児休暇

※各プロジェクト先により多少異なります。
※年間休日はカレンダーによって前後しますが、120日以上は確実です。
給与
月給:220,000円 〜 253,000円
固定残業:あり
   固定残業時間:1ヶ月あたり 15.0時間
   固定残業代:1ヶ月あたり 23,100円
賞与:年1回(※勤続2年目以降)
※経験・能力を考慮して決定
※試用期間は3ヶ月ですが、その間の給与や待遇に変わりはありません。
※月給には15~20時間分のみなし残業代(23,100円以上)が含まれます。超過分は別途支給。

◇昇給年2回(3年⽬まで)/年1回(4年⽬以降)

◇決算インセンティブ年1回(入社2年目以降)

【年収例】
800万円/入社10年後(33歳)
500万円/入社5年後(27歳)
400万円/入社3年後(24歳)
試用期間
試用期間:あり
期間:3ヶ月
条件:本採用時と同様
※試用期間は3ヶ月ですが、その間の給与や待遇に変わりはありません
通勤手当交通費規定支給
待遇・福利厚生
【待遇】
■昇給年2回(3年目まで)/年1回(4年目以降)
■賞与年1回(2年目以降)

【福利厚生】
■関東ITソフトウェア健康保険組合(旅行・宿泊・ジム等の割引あり)
■企業型確定拠出年金(401k) ※2023年4月導入
■定期健康診断
■予防接種

■交通費全額⽀給
■時間外手当(超過分)
■住宅手当(家賃の2割を支給/西武新宿沿線限定 ※入社2年目以降)
■引越補助金制度(※社内規定あり)
■奨学金返還支援制度(※社内規定あり)

■資格⼿当
 ・CCNP相当の社内認定資格:月30,000円(※1科目5,000円×6科目)
 ・LPIC LV1:月5,000円
 ・LPIC LV2:月5,000円
 ・AWS:月5,000円 等
■資格受験料・研修費全額補助(教材・研修ルーム・講師あり)
■無料英会話講座常設  ※2023年4月から『英語研修制度』を導入!
「ITエンジニア×英語力」で市場価値の高い人材に!
 ・外国人英語教師2名が常駐
 ・個別面談のうえ、英語力を5段階に分けてレッスンを受講
 ・いつでも個別英会話レッスンを受講可能
 ・英語スキルを活かせるPJに挑戦可能

■社内イベント(ボーリング⼤会・お花見・BBQ・運動会など)
■サークル活動(野球・フットサル・麻雀・ボードゲーム)
■社員旅⾏
■備品購⼊
■オフィスグリコ
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置禁煙
育児休業取得実績あり
転勤なし
学歴高校卒業以上
就業場所

東京都新宿区

勤務先名株式会社ウォーターウィッシュ
勤務先本社所在地東京都 新宿区高田馬場1-33-13 千年ビル3F(※総合受付が3Fとなります)
勤務先事業内容
◆ネットワーク及びサーバの設計・構築・監視・運用、テクニカルサポート・
 カスタマーサポートを中心にサービスを展開し、
 クライアント企業様のネットワーク環境において最適化を図る。
勤務先従業員数101〜300名
選考について
<書類選考 一次面接 入社前研修(2回) 社長面接 内定>
 ・一次面接はオンライン、社長面接はご来社/オンライン、を想定しております。
 ・一次面接通過後は、ネットワークの基礎を学ぶ研修(ご来社/オンライン)を2回受講いただきます。
 ・一次面接から内定までは2~3週間程度です。
 ・内定前後の研修でご来社が必要となる場合があります(※交通費支給:上限2,000円/回)。
 ・内定後、ネットワークの資格「CCNA」の取得を目指します。
応募書類等履歴書・職務経歴書
採用人数100 名

紹介会社情報

企業名
エムケービジネスサポート株式会社
業種人材派遣・人材紹介
代表者名
松本タカ子
所在地
東京都千代田区飯田橋1-12-16 福岡ビル3階
事業内容
・有料職業紹介業 (13-ユ-303778)
・介護事業
電話番号
03-3221-1578
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